Categorie

Produttori

spedizioni

Il trasporto è effettuato in punti di relè o in casa secondo la vostra ordine.

Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danni, mancanza di prodotto in relazione alla bolla di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti ...) deve essere indicata sul voucher del vettore al momento della ricezione del pacco sotto forma di "scritto riserve" accompagnate da firma del cliente.

Deve inoltre confermare questa anomalia inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al vettore entro due (2) giorni lavorativi dalla data di consegna, indicando le pretese nei confronti del vettore.

Il cliente deve inviare una copia di questa lettera via e-mail "infos@xbstelecom.fr" per le nostre informazioni.

Senza questi passaggi l’assicurazione non funzionerà.